Обслуживание СКУД: что входит и как часто проводится

Система контроля доступа работает круглосуточно: турникеты на проходной делают тысячи циклов в месяц, считыватели стоят на улице в дождь и мороз, база пропусков постоянно меняется. Без регулярного обслуживания СКУД «сыпется» постепенно: сначала одна дверь перестаёт закрываться, потом журнал проходов расходится с реальностью — а это уже дыра в безопасности объекта.

Что входит в регулярное обслуживание

  • Проверка и чистка считывателей, контроллеров, доводчиков и замков.
  • Диагностика турникетов: механика, датчики, планки антипаники.
  • Проверка резервного питания — аккумуляторы в СКУД живут 3–5 лет и выходят из строя незаметно.
  • Актуализация базы пропусков: блокировка карт уволенных сотрудников, чистка дублей.
  • Проверка связки с пожарной сигнализацией — разблокировка дверей по тревоге должна срабатывать безотказно.
  • Резервное копирование настроек и журналов.

Настройка и доработка системы

Отдельный пласт работ — изменения под жизнь объекта: новые графики доступа, добавление точек прохода, интеграция с учётом рабочего времени, перенастройка после ремонта помещений. Это дешевле делать в рамках договора на обслуживание, чем вызывать подрядчика разово.

Ремонт: когда что-то уже сломалось

Типовые поломки — вышедший из строя считыватель, залипший электромагнитный замок, сбой контроллера после скачка напряжения. Диагностируем по описанию и на месте, меняем узлы, по возможности ставим подменное оборудование, чтобы проходная не стояла открытой. Обслуживаем и системы контроля доступа, смонтированные другими организациями, — после обследования берём их на договор.

Работаем по Минску и всей Беларуси, с 2016 года. Вопросы по вашей системе: +375 (29) 162-11-90.

Вопросы и ответы

Сколько стоит обслуживание СКУД?

Цена зависит от количества точек прохода и состава оборудования: турникетная группа обслуживается дороже, чем две двери с замками. Работаем по договору с фиксированной ежемесячной суммой — рассчитаем после осмотра системы.

Беретесь ли вы за системы, которые ставила другая организация?

Да. Сначала проводим обследование: проверяем оборудование, базу пропусков и журналы, устраняем накопившиеся проблемы, затем заключаем договор на регулярное обслуживание.

Что делать, если турникет перестал читать карты?

Чаще всего это считыватель или контроллер. Позвоните — по описанию подскажем, что проверить, при необходимости приедем с подменным оборудованием.